<blockquote class="postcontent restore"><br><div align="right"><center><div style="text-align: center;"><font color="#556709" face="arial" size="3"><strong><span style="font-family: Times New Roman;"><font size="4"><font color="#333333"><font size="4"><font color="#333333"><font color="#333399">بدأت الصدمة قرابة الساعة السابعة من مساء يوم الأربعاء الموافق الأول من يونيو 2011 عندما كنت أهم</font><br> <font color="#333399">بصعود طائرة من مطار الملك عبد العزيز في جدة، متوجهاً إلى عمان في رحلة عمل، فقد تلقيت مكالمة من</font><br> <font color="#333399">أحد المصرفيين العاملين في أوروبا والذي كنت أتعامل معه أثناء الإجازة الصيفية وبيننا مراسلات بالإنترنت، حيث</font><br> <font color="#333399">سألني إن كنت قد أرسلت رسالة أطلب منه تحويل مبلغ كبير إلى صندوق استثماري في هونج كونج.</font><br> <font color="#333399">وأردف بأنه تلقى هذا الطلب باسمي ومن بريدي الإلكتروني وبه صورة جواز سفري وبطاقتي الشخصية، فقلت له</font><br> <font color="#333399">إنني لم أرسل هذا الطلب، وهو ما كان يتوقعه، لكنه أكد لي أن عنواني البريدي مخترق، وأن علي أن أتصرف بسرعة.</font></font></font></font></font></span></strong></font></div><div style="text-align: center;"><font color="#556709" face="arial" size="3"><strong><span style="font-family: Times New Roman;"><font size="4"><font color="#333333"><font size="4"><font color="#333333"><font color="#333399">وعندما وصلت إلى عمان فتحت بريدي الإلكتروني، فوجدت كل شيء عاديا جداً، ولم ألاحظ أي رسائل غريبة.</font><br> <font color="#333399">وفي مساء اليوم التالي عندما عدت إلى الرياض سألت أحد الفنيين الذين أثق بهم، فذكر لي أنه يمكن الدخول إلى</font><br> <font color="#333399">بريدي من قبل شخص غريب والتراسل عن طريقه دون أن أشعر بذلك، ونصحني بتغيير كلمة السر، فوافقت على</font><br> <font color="#333399">تغييرها في الحال ونمت قرير العين على أمل إبلاغ جميع من أتراسل معهم بما حصل صباح اليوم التالي، لكنني</font><br> <font color="#333399">فوجئت في الصباح بعدم إمكانية الدخول إلى بريدي الإلكتروني، فحاولت استخدام كلمة السر الجديدة أو القديمة</font><br> <font color="#333399">دون جدوى، ثم استنجدت بالنظام الذي يلجأ إليه عادة عند نسيان كلمة المرور، وسأل بعض المعلومات التي</font><br> <font color="#333399">أجبتها ببداهة إلا أن إجاباتي كانت خاطئة. إذ يبدو أن هذا المتسلط المحترف <strong><font color="#ff0000">HACKER</font></strong> قد زود الموقع</font><br> <font color="#333399">بمعلومات جديدة لا أعرفها، فأدركت أنني في ورطة ولا أستطيع إبلاغ معارفي وأصدقائي بما حصل، لأن عناوينهم</font><br> <font color="#333399">مسجلة على بريدي الإلكتروني المسروق، فاستعنت بمن أعرفهم من خبراء الكمبيوتر من الأقارب والأصدقاء</font><br> <font color="#333399">ومسؤولي تقنية المعلومات في بعض الشركات والمؤسسات المالية دون جدوى، وبدأت أتلقى اتصالات محرجة من</font><br> <font color="#333399">أصدقائي ومعارفي وأقربائي، كما بدأت أتلقى بعض المكالمات الغريبة، فذهبت إلى أحد فروع شركة الاتصالات</font><br> <font color="#333399">السعودية، فطلب مني الذهاب إلى المركز الرئيسي لتقديم معروض وشرح ما حدث للمسؤولين هناك، فإذا اقتنعوا</font><br> <font color="#333399">بوجهة نظري قد يستطيعون توفير المعلومات المطلوبة، وعليه توصلت إلى القناعات التالية :</font></font></font></font></font></span></strong></font></div><div style="text-align: center;"><font color="#556709" face="arial" size="3"><strong><span style="font-family: Times New Roman;"><font size="4"><font color="#333333"><font size="4"><font color="#993300"><font color="#ff0000">1</font> – ليس هناك قوة بوليسية معروفة يمكن اللجوء إليها للمساعدة في هذه الحالات.</font></font></font></font></span></strong></font></div><div style="text-align: center;"><font color="#556709" face="arial" size="3"><strong><span style="font-family: Times New Roman;"><font size="4"><font color="#333333"><font size="4"><font color="#993300"><font color="#ff0000">2</font> – معظم من يدعون أنهم خبراء كمبيوتر لا تختلف معلوماتهم تجاه معالجة هذه المشكلة عن معلوماتي</font><br> <font color="#993300">القريبة من الصفر.</font></font></font></font></span></strong></font></div><div style="text-align: center;"><font color="#556709" face="arial" size="3"><strong><span style="font-family: Times New Roman;"><font size="4"><font color="#333333"><font size="4"><font color="#993300"><font color="#ff0000">3</font>- عندما تحاول أن تتصل بشركة الخدمات (<font color="#ff0000">Yahoo</font>) لا تتكلم إلا مع اتصال آلي يطرح أسئلة محددة،</font><br><font color="#993300">فإذا لم تجب عنها بطريقة صحيحة فما عندك ” قبيل ” أو ” ما لك سنع ”.</font></font></font></font></span></strong></font></div><div style="text-align: center;"><font color="#556709" face="arial" size="3"><strong><span style="font-family: Times New Roman;"><font size="4"><font color="#333333"><font size="4"><font color="#993300"><font color="#ff0000">4</font> – لا أعتقد أن شركة الاتصالات أو هيئة الاتصالات تستطيع المساعدة، قياساً على رد فعلهم عندما طلبت</font><br> <font color="#993300">معرفة المكالمات الغريبة التي تلقيتها.</font></font></font></font></span></strong></font></div><div style="text-align: center;"><font color="#556709" face="arial" size="3"><strong><span style="font-family: Times New Roman;"><font size="4"><font color="#333333"><font size="4"><font color="#ff0000">اقترح العارفون استخدام نفس الأسلوب الذي اتبعه المتسلط على الموقع لاستعادته، وهكذا صار، ففي حدود الساعة</font><br> <font color="#ff0000">الثانية والنصف من يوم الثلاثاء 7/06/2011 أثناء وجودي في اجتماع تلقيت الخبر المفرح، واعتقدت أن ذلك</font><br> <font color="#ff0000">يضع نهاية لتلك المسرحية الهابطة، إلا أنه في يوم التالي (الأربعاء) تلقيت اتصالات هاتفية من بعض المعارف</font><br> <font color="#ff0000">تفيد استلامهم طلبات موجهة لهم من بريدي الإلكتروني تطلب تحويل مبالغ مالية، فاتضح أن هذا الشخص ابتدع</font><br> <font color="#ff0000">بريداً إلكترونياً جديداً لا يختلف عن مسمى بريدي إلا بحركة واحدة تصعب ملاحظتها من غير الحذرين. وقد تم</font><br> <font color="#ff0000">الاتصال بإدارة ”ياهو” في الهند التي ذكرت أن متابعة هذا الموضوع ستتم من قبل دائرة أخرى، وحتى الآن لم</font><br> <font color="#ff0000">نتلق أي رد من الجهة الأخرى، وما زلنا نعالج تبعات هذه الأزمة المحرجة بكل المقاييس.</font></font></font></font></span></strong></font></div><div style="text-align: center;"><font color="#556709" face="arial" size="3"><strong><span style="font-family: Times New Roman;"><font size="4"><font color="#333333"><font size="4"><font color="#ff0000">بلغت الخسائر المادية حتى كتابة هذه الورقة أحد عشر ألف دولار، حولها أصدقاء بكل أريحية إلى شخص مجهول</font><br> <font color="#ff0000">في هونج كونج بطريقة التحويل البريدي (وسترن يونيون) ظناً منهم أنها محولة لي، يضاف إلى ذلك أربع ليال من</font><br> <font color="#ff0000">السهر المتواصل حسرة على السذاجة المفرطة وخجلاً من الأصدقاء والمعارف الذين يتلقون هذه الرسائل.</font></font></font></font></span></strong></font></div><div style="text-align: center;"><font color="#556709" face="arial" size="3"><strong><span style="font-family: Times New Roman;"><font size="4"><font color="#333333"><font size="4"><font color="#0000ff"><strong>أما الدروس المستفادة من هذه المسرحية السمجة فيمكن تلخيصها بما يلي :</strong></font></font></font></font></span></strong></font></div><div style="text-align: center;"><font color="#556709" face="arial" size="3"><strong><span style="font-family: Times New Roman;"><font size="4"><font color="#333333"><font color="#008000"><font color="#ff0000">1</font> – كل بريد إلكتروني قابل للاختراق، ويمكن أن يقوم المخترق بتلقي الرسائل الواردة إليك والدخول إلى رسائلك</font><br><font color="#008000">واستخدام بريدك للتراسل مع الآخرين دون علم منك.</font></font></font></span></strong></font></div><div style="text-align: center;"><font color="#556709" face="arial" size="3"><strong><span style="font-family: Times New Roman;"><font size="4"><font color="#333333"><font color="#008000"><font color="#ff0000">2</font> – يجب علينا جميعاً أن نتقيد بالنصائح التقليدية لخبراء</font><br> <font color="#008000">الكمبيوتر، وعلى الأخص :</font></font></font></span></strong></font></div><div style="text-align: center;"><font color="#556709" face="arial" size="3"><strong><span style="font-family: Times New Roman;"><font size="4"><font color="#333333"><font color="#800080">أ- عدم استخدام أجهزة الكمبيوتر الموجودة في المقاهي والفنادق والمطارات والأماكن العامة الأخرى.</font></font></font></span></strong></font></div><div style="text-align: center;"><font color="#556709" face="arial" size="3"><strong><span style="font-family: Times New Roman;"><font size="4"><font color="#333333"><font color="#800080">ب – الحرص دائماً على إقفال بريدك Sign out بعد الاستخدام.</font></font></font></span></strong></font></div><div style="text-align: center;"><font color="#556709" face="arial" size="3"><strong><span style="font-family: Times New Roman;"><font size="4"><font color="#333333"><font color="#800080">ج – عدم فتح الرسائل الواردة التي لا تعرف مصدرها.</font></font></font></span></strong></font></div><div style="text-align: center;"><font color="#556709" face="arial" size="3"><strong><span style="font-family: Times New Roman;"><font size="4"><font color="#333333"><font color="#800080">د – تغيير كلمة السر باستمرار وأن تكون مزيجاً من الحروف الصغيرة والكبيرة والأرقام والإشارات التي يصعب اكتشافها.</font></font></font></span></strong></font></div><div style="text-align: center;"><font color="#556709" face="arial" size="3"><strong><span style="font-family: Times New Roman;"><font size="4"><font color="#333333"><font color="#ff0000">3</font> – <font color="#008000">حاول دائماً أن لا يكون بريدك الإلكتروني مكتوبا على بطاقتك التعريفية. أما إذا كنت مضطرا لذلك فلا تسلم</font><br> <font color="#008000">هذه البطاقة إلا لمن تعرف أنه لن يسيء استخدامها، لأن من يحصل على عنوانك الإلكتروني يمكن أن يرسل لك</font><br> <font color="#008000">رسالة تحتوي على إشارة تساعده على فتح بريدك الإلكتروني.</font></font></font></span></strong></font></div><div style="text-align: center;"><font color="#556709" face="arial" size="3"><strong><span style="font-family: Times New Roman;"><font size="4"><font color="#333333"><font color="#ff0000">4</font>- <font color="#008000">حاول أن تمسح المراسلات الصادرة والواردة التي لا تحتاج الرجوع إليها. أما إذا كان لا بد من إبقائها فانقلها</font><br> <font color="#008000">إلى مكان آخر، ويستحسن نقل نسخة من عناوين الأشخاص الذين تتواصل معهم إلى مكان آخر وتحديثها باستمرار.</font></font></font></span></strong></font></div><div style="text-align: center;"><font color="#556709" face="arial" size="3"><strong><span style="font-family: Times New Roman;"><font size="4"><font color="#333333"><font color="#ff0000">5</font>- <font color="#008000">عندما تقع الواقعة لا تنفعل وقم في الحال بنقل ما تبقى من محتويات البريد إلى موقع آخر، وأشعر قائمة من</font><br> <font color="#008000">تتراسل معهم بما حدث عن طريق بريد إلكتروني آخر، وغير كلمة السر لبريدك الحالي، فإن استعادها ذلك المعتدي</font><br> <font color="#008000">مرة أخرى فأبلغ بما حصل، واعتبر أن هذا الموقع مسروق ”ويخلف الله”.</font></font></font></span></strong></font></div><div style="text-align: center;"><font color="#556709" face="arial" size="3"><strong><span style="font-family: Times New Roman;"><font size="4"><font color="#333333"><font color="#ff0000">6</font>- <font color="#008000">لا أعرف الممارسات في الدول الأخرى، لكنني أعتقد أن المواطنين السعوديين بشكل خاص والخليجيين</font><br> <font color="#008000">بشكل عام مستهدفون من قبل لصوص الكمبيوتر، خصوصاً عندما يسافرون خارج بلدانهم، لذا أقترح إيجاد جهة</font><br> <font color="#008000">حكومية متخصصة لحماية المواطنين السعوديين (ذكور وإناث) من هذه الآفة الجديدة.</font></font></font></span></strong></font></div><div style="text-align: center;"><font color="#556709" face="arial" size="3"><strong><span style="font-family: Times New Roman;"><font size="4"><font color="#333333"><strong><font color="#808080">نسأل الله أن يحمي الجميع من هؤلاء الأشرار وأن يجنبهم تلك المعاناة القاسية وسهر الليالي.</font></strong><br></font></font></span></strong></font></div></center></div><br><br><br><br></blockquote>
الرئيسية
البوابة
