طريقة استرجاع حساب موني بوكرز لمن نسيه

السلام عليكم
واجهتني مشكلة في التسجيل في مونيبوكرز moneybookers
لانه كان لدي حساب قديم ونسيته لكن الحمد لله وجدت الحل في استعادته وساروي لكم الموضوع كما حدث معي
المشكلة ثم الحل

************************************************** *******************************************
المشكلة
اردت ان افتح حساب في بنك مونيبوكر moneybookers
قمت بادخال معلومات التسجيل ولما وصلت الى رقم الهاتف
الموقع يقول ان هذا الرقم مستعمل من قبل
فتذكرت انني فتحت حساب في نفس البنك منذ 3 سنوات
ونسيت كل المعطيات المتعلقة به
لا ايميل لا كلمة مرور كل شيئ نسيته
القديم نسيته والجديد لا يمكنني فتحه لان البنك يمنع فتح حسابين

الحل

الحمد لله حلت المشكلة واستعدت حسابي القديم
وهذه هي الطريقة التي استعملتها لمن واجه نفس المشكل
************************************************** ***************
اولا القيام بخطوات التسجيل من جديد بشكل عادي
عندما تصل الى رقم الهاتف قم بادخال رقم آخر
انا قمت بادخال رقم المنزل الثابت في الخانة الاجبارية تجد امامها رمز نجمة *
ولم ادخل اي رقم في خانة الهاتف النقال وهي ليست اجبارية اصلا هي سبب المشكلة
اما اذا كنت تشك انه نفس الرقم الذي ادخلته في التسجيل الذي نسيته في الخانة الاجبارية سواء كان ثابت او نقال فقم بادخال رقم آخر في الخانة الاجبارية و لا تدخل اي شيي في الخانة الاختيارية حتى تقطع الشك باليقين

ثم انتقل الى الخطوة التي بعدها
ستظهر لك صفحة على شكل تحذير او انذار تقول انك مسجل لدينا من قبل وتحاول فتح حسابين وهذا ممنوع لدينا
ويظهر فيها الاميل الذي سجلت به اول مرة ونسيته و تعطيك خياريين
ملاحظة سبب ظهور الايميل هو تطابق المعلومات التي سجلت بها في حسابك القديم والجديد وخاصة الاسم واللقب لذا يوجهك البنك مباشرة الى حسابك القديم ويذكرك بوجوده
الخيار الاول ...وفيه تجد الحل لمشكلتك يظهر الايميل الذي سجلت به اول مرة و الذي كنت قد نسيته
ويطلب منك الموقع الضغط على رابط نسيت كلمة المرور ... تقوم بذلك وبعدها كل شيئ سهل لاستعادة حسابك بعد ان تذكرت الايميل تقوم باتباع الخطوات لتغيير كلمة المرور ويتم كل شيئ بنجاح لاستعادة حسابك فقط اتبع الخطوات التي يطلبها منك الموقع خطوات بسيطة ومعتادة

الخيار الثاني الاحسن تجنبه لانك تعترف فيه بانك تحاول فتح حسابين لذا من الاحسن الصغط مباشرة على رابط نسيت كلمة المرور ومتابعة العملية حتى ولو تذكرت كل شيئ تابع العملية وكانك مازلت ناسيا
حتى لا تصنف عند البنك انك تحاول فتح حسابين

وفقكم الله